服务员

职位描述

到岗时间：不限

语言要求：普通话三级

1、熟悉本餐厅的工作情况。

2、做好上班前的楼面准备工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。

3、工作时要做到门勤、眼勤、手勤和脚勤，并及时了解客人心态、需求，为顾客提供服务。

4、要掌握业务操作知识，懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐方法。

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感。

6、迎宾员带客到位，服务员应主动上前替客人拉椅子，做好接待工作。

7、善于运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅。

8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色。

9、有较强的工作责任心，有独立处理事务的能发现问题及时上报，善于在班前或班后会提出问题，

及时转告客人提出的意见。下一篇

10、配合领班工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作。

职位发布者

赵经理聊一聊

最近在线时间：2023-12-24 19:12

电话：152****2400 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：运河区南湖街道南川老街八福楼查看上班地址

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业务员

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