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电商客服 客服专员

3000-6000
河北-沧州 -运河区 | 1年以上经验 | 不限学历
2022-08-25 更新 被浏览:
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地址:河北省沧州市运河区永济西路赋能淘宝基地北侧约130米 查看上班路线
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
岗位职责:
1、结合产品情况完成直播内容,与粉丝互动活跃直播氛围,引导粉丝购买推荐的商品;
2、负责直播期间产品的交替与摆放;
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
任职要求:
1、年龄20-40岁,;
2、1年以上工作经验;
3、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具;
5、熟悉线上物流配送相关流程;


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